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衢州市局:電子發票攜手服務型企業躍入“數字時代”

文章出處: 本站 發表時間:2019年07月02日


互聯網技術的高速發展推動著政府、經濟和社會邁入“數字時代”,衢州市稅務局借“互聯網+”的東風,不斷更新服務手段,其中電子發票的推廣和使用為服務型企業提供了不少便利,也獲得了越來越多納稅人的點贊。

點贊“零跑腿”:大廳的壓力小了!

“以往每月1號我們的電費單一出,營業大廳的同事們立馬敲響戰鼓,準備迎戰高峰,自從推廣電子發票,電力營業廳再也沒有出現過人滿為患的排隊現象。”國網浙江省電力有限公司衢州供電公司(以下簡稱電力公司)的財務負責人陳俊逸向前來調研電子發票使用情況的稅務干部說道。

近幾年,衢州市局大力推廣電子發票,除了普遍宣傳之外,稅務干部更是將目光重點投到服務型企業身上。今年,稅務部門支持協助電力公司研發了電e寶和掌上電力APP,兩個平臺均可實現通過綁定戶號,在電腦和手機客戶端上自主查詢、獲得稅務電子發票,納稅人無需再跑到電力營業廳排隊開具發票。推廣半年來,電子發票帶來的高效便捷和電力公司“注冊有禮”“充值有積分 積分抵電費”等多重活動的吸引,讓電子發票得到了廣大納稅人的認可,今年上半年,通過電e寶和掌上電力APP使用的電子發票已達7萬余張。


在全力打造最優營商環境城市的衢州,稅務部門全力以赴,梳理流程、精簡材料力保“最多跑一次”,借助信息化手段力爭“一次都不用跑”,現在更是形成“稅務部門—服務型納稅人—納稅人”的網格模式,稅務部門通過協助服務型企業優化服務將優惠便利傳導至每一位納稅人。“借著電子發票的東風,一些居民和小規模納稅人都真正實現‘零跑腿’了,像我們電力、水業等涉及民生項目的企業都得到了越來越多老百姓的好評,我們心頭也是美滋滋的!”電力銷售人員小王如此說。

 點贊“易保存”:顧客的投訴少了!

“電子發票存在手機賬號里很多年也不會丟,我們跟顧客的糾紛都少了很多!”衢州蘇寧易購的財務負責人胡林樺對電子發票贊不絕口,“電器通常都是新三年,舊三年,修修補補又三年,而像這種家電保修都是需要顧客提供發票的,過去因為顧客遺失發票造成的投訴糾紛也不少,現在好了,電子發票跟著他們的手機走,跟著他們的賬號走,再也不用怕發票遺失了,消費者又多了一重保障。”

家電的售后保修服務是很多消費者考慮購買的重要因素之一,而發票是提供售后保修服務的重要憑證。過去紙質發票存在易丟失、難保存、難查閱等問題,而今使用電子發票就使這些問題迎刃而解,雙方都持有不易丟失的電子存檔,查閱便捷,省時省力省糾紛。

據了解,在稅務部門的支持協助下,衢州蘇寧易購研發構建了公司內部的票據管理中心,并將票據數據庫嵌入到蘇寧易購APP里,在每筆交易完成后自動隨單生成電子發票提供給消費者。“這個月的6.18年中大促一過,我領的3000份電子發票差點不夠用,看來下半年的雙11我要早做準備了。”胡林樺早早地向稅務人員下了“預約訂單”。

點贊“無紙化”:無效的浪費少了!

電子發票正如其名,無需用紙,無需打印,若非開票方和受票方有額外要求的,一般受票方只需花上不到半分鐘時間即可從電腦、手機等平臺獲取發票,其法律效力、基本用途等都與紙質發票相同。

“我覺得最大的特點就是環保。其實我們很多個人客戶拿到發票都是沒有用處的,記得去年有個客戶還專門提出說這是一種浪費,我們公司當即重視起來,今年開始全面推行電子發票。”中國人民財產保險股份有限公司衢州市分公司(以下簡稱人保財險)的財務人員肖生濤向稅務人員表示。經了解,人保財險從2017年開始試點使用電子發票,2018年起逐步邁入正軌,2019年開始全面推廣,每一單保險生效后,客戶參保時提供的手機號碼都能收到人保財險發送的查詢電子發票的地址信息,點擊鏈接就能獲取電子發票。從今年上半年人保財險的電子發票使用情況來看,使用占比從去年同期的14.87%銳升至46.31%。


衢州稅務通過發送“溫馨提醒”短信、征納溝通平臺推送等多種形式大力宣傳電子發票的獲取途徑及使用方法,讓電子發票被越來越多的納稅人接納。“你們官方一宣傳,我們用得也放心,而且這樣確實方便又環保!”人保財險的大廳里,參保人陳先生如此說。

在“數字浙江”建設持續深化的進程中,稅務力量不斷出擊,以電子發票為代表的“互聯網+稅務”手段在為納稅人帶來便利的同時,也在促進經濟綠色發展,攜手更多企業躍入“數字時代”。

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